Strategi

Identifikasi pelanggan

Sosial Umum

Hidran Umum, Kamar Mandi/WC Umum Tidak Komersil, Terminal air

Sosial Khusus

Yayasan Sosial, Panti Asuhan, Rumah Ibadah, Panti Jom po

Rumah Tangga 1

Untuk Rumah Sederhana

Rumah Tangga 2

Untuk Rumah Sedang

Rumah Tangga 3

Rumah Baik

Rumah Tangga 4

Rumah Tinggal yang didalam nya ada usaha kecil lainnya, Rumah Sangat Baik

Niaga Kecil

Kios Warung Tok, Rumah Makan Losmen, Pangan, Praktek Dokter Swasta Kantor Notaris, Rumah Sakit Klinik Sia, Rumah Sakit Pemerintah Tipe B, Koperasi, BUMO, KMC yang di komersialkan bengkelud Mobil Motor, Apotik, Laundry Binatu Dealer Kolam Renang

Niaga Besar

Hotel dan Restaurant, Pompa Bensin/ SPBU / SP. Tempat hiburan Supermarket / Swalayan BUMN /

Industri Kecil

Industri Rumah (Home Industry. Usaha Peternakan kecil industri Kecil lainnya

Industri Besar

Segala jenis pabrik, Pabrik Minuman, Pabrik Es, Industri Besar Lainya

Khusus

Kantor pemerintah, Rumah Sakit Pemerintah (pusk es mas/ Puskesmas Rawat Inap), Sekolahan (Negeri/ Swasta

Strategi

Kebutuhan Pelanggan

Air yang berkualitas

Memberikan Air yang berkualitas, kuantitas, kontinuitas sampai pelanggan PDAM Giri Tirta Sari Wonogiri

Program Pemerintah

Untuk memenuhi pelanggan akan kebutuhan air bersih dan penanggulangan kekeringan di Kabupaten Wonogiri, PDAM telah mengusulkan program ke Pemerintah Pusat dan Propinsi.

Penambahan Air Baku

untuk memenuhi kebutuhan air bersih kepada pelanggan di kabupaten wonogiri PDAM berupaya untuk menambah Air baku di beberapa di daerah Kabupaten Wonogiri

Strategi

Jenis Layanan

Sambungan Rumah

Hidran Umum Dan Terminal Air

Pelayanan ganguan

Fire Hidran

Pembayaran On-line

Strategi

Persyaratan

Standarisasi

Standarisasi air bersih dari Departemen Kesehatan

Tekanan cukup

Air setiap saat mengalir dengan tekanan cukup

Akurasi

Akurasi pembacaan me

Penangan Keluhan

tanggap, tindak, tuntas dan cepat dalam menanggapi keluhan pelanggan

Strategi

Sistem Dan Prosedur

Prosedur

Prosedur administrasi sambungan baru

Harga

Harga sesuai ketentuan yang berlaku ( Standar)

Bahan

Bahan yang Diperoleh calon pelanggan

Tempat Pelayanan

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt

Strategi

Jenis dan Jumlah Peralatan

Sistem komputerisasi

Perbengkelan dan las

Tera meter

Peralatan lain Sesuai dengan kebutuhan

Strategi

Jenis dan Jumlah Peralatan

Pelayanan sambungan baru

Pelayanan sambungan baru dalam 1-7 hari setelah pembayaran

Pelayanan ganguan

Pelayanan ganguan selama 24 jam

Strategi

Peningkatan Sumber daya manusia

Pelatihan - pelatihan

Bimbingan Teknis